Producto de la experiencia nacional de tres años de capacitación en gestión de conflictos y negociación, dirigida a organizaciones de la sociedad civil, se desarrolló un proceso de gestión del conocimiento sistematizando todos los saberes con sello nacional, los capacitadores organizaron la información y la pusieron a disposición con un lenguaje claro, didáctico y con respaldos pedagógicos con el propósito de que este material sirva para los replicadores de organizaciones sociales o funcionarios públicos.

UTC

ISBN: 978-99905-911-9-4

D.L. 4-1-2465-08

Autor: Gerencia de Dialogo y Negociación

Ed. Fundación UNIR Bolivia

Fecha de publicación: 2008